60 Tage Zufriedenheitsgarantie

Wir haben eine 60 Tage Zufriedenheitsgarantie. Egal ob es dein Hund nicht frisst, es nichts bringt, dir das Design nicht gefällt oder du mit unserem Kundenservice unzufrieden bist – wir erstatten dir dein Geld zurück, ohne wenn und aber. Schreibe uns dafür einfach eine Email an info@dog-native.de

Falls du das Produkt bereits geöffnet und verwendet hast, musst du das Produkt übrigens nicht zurücksenden. Du bekommst dein Geld natürlich trotzdem zurück. Wenn du mehrere Produkte bestellt hast, dann bitten wir dich, die noch verschlossenen Produkte zurückzusenden. Die Rücksendung innerhalb von Deutschland bezahlen wir.

Falls du unsere Zufriedenheitsgarantie nutzen möchtest, dann schreib uns bitte eine Email an info@dog-native.de oder verwende unser Kontaktformular.

Alle weiteren Details zu deinem Widerrufsrecht findest du hier:

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen sechzig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt sechzig Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Komani UG (haftungsbeschränkt), Alemannenstraße 41-3, 73066 Uhingen, Deutschland, info@dog-native.de, Telefon: 497161-3048131) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine Email oder ein mit der Post versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die ungeöffneten Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an Komani UG c/o abd.company, Joerg Pohl (Gebäude 212, 2.OG, Brunhamstraße 21, 81249 München, Deutschland) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Komani UG (haftungsbeschränkt), Alemannenstraße 41-3, 73066 Uhingen, Deutschland, info@dog-native.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Abweichende Rücksendekostenregelung für Deutschland
Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, wenn die Rücksendung innerhalb Deutschlands erfolgt.

 

Widerrufsbelehrung erstellt mit rechtstexter.de.